Las pasarelas de pago más utilizadas en tiendas online españolas son TPV virtual bancario (Redsys), Stripe, PayPal, Bizum y las de pago aplazado. Cada una tiene su modelo de comisiones, nivel de integración y forma de cumplir con PSD2 y SCA.
Cómo funciona cada pasarela
TPV Virtual bancario (Redsys y similares)
Es el clásico TPV que contratas directamente con tu banco. El cliente sale de tu tienda y paga en la página segura del banco. Redsys es el software más extendido entre entidades españolas. La experiencia no es la más moderna, pero la confianza del usuario español es alta.
Stripe
Pasarela americana que permite pago dentro de tu web sin redirección. Soporta tarjetas, Apple Pay, Google Pay y tiene una API excelente. Cumple PSD2 de forma nativa con 3D Secure 2 y SCA. Es la favorita de desarrolladores por su documentación y velocidad de integración.
PayPal
Funciona tanto como pasarela (Payments Pro o Checkout) como método de pago externo. Muchos usuarios confían en PayPal porque no tienen que dar datos de tarjeta a la tienda. En España sigue siendo muy usado aunque sus comisiones son más altas.
Bizum
Permite pagos inmediatos entre particulares y cada vez más tiendas. Se integra normalmente a través de tu banco o de agregadores. El usuario paga con su móvil usando el número de teléfono. Es muy rápido pero todavía tiene limitaciones de importe y no todos los comercios lo tienen activado.
Pago aplazado (Klarna, Aplazame, Sequra, Afterpay)
El cliente paga en cuotas o a 30 días. La pasarela asume el riesgo y cobra una comisión más elevada. Ha crecido mucho en España en sectores como moda, electrónica y mobiliario porque aumenta el ticket medio y reduce abandonos.
Comisiones orientativas
Las comisiones varían según volumen, sector y negociación. Estos son rangos aproximados en 2025:
| Pasarela | Comisión por transacción | Fija por transacción | Observaciones |
|---|---|---|---|
| Redsys (bancario) | 0,6% – 1,5% | 0,20€ – 0,35€ | Depende mucho del banco y volumen anual |
| Stripe | 1,4% – 2,9% | 0,25€ – 0,30€ | Más barato con European cards, sube con tarjetas no europeas |
| PayPal | 2,9% – 3,95% | 0,35€ | Más alto si usas pago como invitado |
| Bizum | 0,5% – 1,2% | 0,10€ – 0,30€ | Suele ir asociado al TPV del banco |
| Pago aplazado | 4% – 8% | 0,30€ – 0,60€ | El vendedor paga casi todo el coste del aplazamiento |
Integración con PrestaShop y WooCommerce
En PrestaShop los módulos oficiales de Redsys, Stripe y PayPal son estables y se actualizan con cada versión. El módulo de Bizum suele venir del propio banco o a través de partners. Para pago aplazado existen módulos oficiales de Sequra, Klarna y Aplazame que funcionan razonablemente bien.
En WooCommerce la cosa es aún más sencilla. El plugin oficial de Stripe es excelente y permite pagos con elementos de bloque y checkout por bloques. Redsys tiene varios plugins (el de Redsys oficial y otros mantenidos por la comunidad). PayPal también tiene plugin oficial. Bizum se integra generalmente a través de plugins que conectan con tu TPV bancario. Los de pago aplazado tienen sus propios plugins bien mantenidos.
Desde el punto de vista técnico, Stripe gana por goleada: webhooks perfectos, test mode impecable y librerías actualizadas. Redsys sigue siendo más rudimentario y a veces da problemas con certificados o versiones de PHP modernas.
PSD2 y SCA: lo que realmente importa
Desde 2021 todas las pasarelas deben aplicar Strong Customer Authentication en Europa. Esto significa que el pago requiere al menos dos factores de autenticación (algo que el cliente sabe + algo que posee).
Redsys lo gestiona a través del 3D Secure del banco emisor. Stripe lo hace de forma automática con su sistema de SCA y tiene herramientas para autenticación suave (exención por bajo riesgo o TRA). PayPal también gestiona SCA de forma nativa.
El problema real aparece en conversiones: cada autenticación adicional hace que se pierdan ventas. Las pasarelas que mejor gestionan la autenticación inteligente (Stripe especialmente) suelen tener mejor tasa de conversión. Bizum, al usar la app del banco, ya cumple SCA de forma bastante natural.
Tabla comparativa
| Aspecto | Redsys | Stripe | PayPal | Bizum | Pago Aplazado |
|---|---|---|---|---|---|
| Experiencia de usuario | Correcta (redirección) | Excelente (dentro de la web) | Buena | Muy buena (móvil) | Buena |
| Comisión media orientativa | Baja-media | Media | Alta | Baja-media | Muy alta |
| Integración WooCommerce | Buena | Excelente | Muy buena | Aceptable | Buena |
| Integración PrestaShop | Muy buena | Buena | Buena | Aceptable | Buena |
| Cumplimiento PSD2/SCA | Correcto | Excelente | Muy bueno | Nativo | Correcto |
| Velocidad de cobro | 24-48h | Diario | Instantáneo o 1 día | Instantáneo | Según proveedor |
| Mejor para | Tiendas tradicionales que quieren bajo coste | Desarrolladores y tiendas modernas | Clientes que ya usan PayPal | Pagos móviles rápidos | Aumentar ticket medio |
Conclusión práctica
Si vendes poco volumen y quieres mínimo coste, combina Redsys con Bizum. Si eres desarrollador y buscas la mejor experiencia de usuario y documentación, Stripe es difícil de superar. PayPal sigue siendo útil como segundo método de pago. El pago aplazado tiene sentido si tu ticket medio es superior a 80-100 € y tu margen lo permite.
La mayoría de tiendas serias en España usan al menos dos pasarelas: una principal (Redsys o Stripe) y PayPal o Bizum como complemento. Así cubres todos los perfiles de cliente y reduces fricción.
Preguntas frecuentes
¿Puedo usar varias pasarelas de pago a la vez en PrestaShop o WooCommerce?
Sí. Ambos CMS permiten activar varias pasarelas simultáneamente. Lo más habitual es tener Redsys o Stripe como principal, PayPal como segundo y Bizum si tu banco lo permite. Solo hay que configurar el orden de aparición en el checkout.
¿Cuánto afecta realmente la SCA a las conversiones?
En España el impacto medio está entre 4% y 12% de pérdida de ventas según sector. Las tiendas que usan autenticación inteligente (Stripe Radar o TRA) suelen perder menos que las que fuerzan 3DS en todos los pagos.
¿Es obligatorio ofrecer Bizum si vendo en España?
No es obligatorio, pero cada vez más clientes lo esperan, especialmente en tiendas dirigidas a público joven o de importes medios-bajos. Si tu público es mayor de 45 años su impacto es menor.